Beijamar Praia Hotel - Porto Seguro

Infra estrutura e atendimento muito bom.

Hotel bem pé na areia, com serviço de bar na praia, quarto confortável, café da manhã gostoso e funcionários bem atenciosos.

A internet não funcionou durante quase todos os 5 dias que passamos lá por causa de um problema técnico.

Localização, clima, atendimento, tudo muito bom.

Na primeira vez que usamos as bicicletas ficamos no meio do caminho por falta de manutenção das mesmas, mas consertaram e depois ficaram boas. Os carrinhos de vela não estavam disponíveis e constavam no site. Não tinha água de coco no hotel, um funcionário alegou que era porque havia poucos hóspedes.

A presteza e educação do empregados.

A postura adotada pelo dono do estabelecimento frente a nossa necessidade de deixar o hotel antes do período reservado. Ele disse que não poderia devolver-nos os valores pagos pelas diárias não utilizadas pois já havia pago ao booking. Depois de alguma conversa e de interpela- lo um pouco mais, passou a alegar que havia pago comissão ao booking sobre todo o período e que só poderia efetuar a devolução dos valores pagos caso conseguíssemos que o booking devolvesse a ele a comissão. Dei por encerrado o assunto pois, diante de tamanha má vontade, não havia mais como argumentar. O que denota claramente sua intenção é o fato de não ter, em momento algum, nos proposto a solução mais simples: devolver o valor das diária não utilizadas, descontadas do valor pago como comissão. O efeito final seria o mesmo da solução apresentada por ele, sem, contudo, gerar nenhum desgaste para mim (cliente). Seria uma solução simples, rápida e que me deixaria satisfeito com o hotel. Concluindo: muito cuidado ao reservar esse hotel. Tenha certeza de ficará todo o período ou correrá o risco de não ver mais o seu dinheiro.

O hotel é muito charmoso, completo, bom café da manha.

Apesar de muito bem aproveitado, tem muita estrutura para o tamanho do terreno